Garantie en retourneren

Volgens de wet “Kopen op afstand” heeft de klant het recht om binnen 14 dagen een product te ruilen of te retourneren.

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van deze wet.

Als u een product retour wilt sturen dient er vooraf contact opgenomen te worden met Holistik Beauty.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Bij retourneren ontvangt de klant het bedrag, excl. de verzendkosten binnen 14 dagen retour op zijn/haar rekening.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd en ongebruikt is.

Wanneer producten gebruikt worden op een andere wijze dan aangegeven, vervalt de garantie.